De dag van... Puck: De wereld van influencers
Verdiepende kennisartikelen.

De dag van... Puck: De wereld van influencers

maandag 9 september 2019 Frank de Hek

Soms loop je binnen je werk tegen dingen aan waar je lang mee bezig bent en waardevol zijn om te delen. In 'De dag van...' nemen we je mee in ons werk en vertellen we wat ons bezighoudt. Dit keer: De dag van Puck.

Influencermarketing is een term die me al enkele jaren om de oren vliegt. Het lijkt tegenwoordig ook wel of íedereen er iets mee wil doen. En geef ze eens ongelijk; influencers kunnen van waarde zijn voor een bedrijf. Mits goed ingezet, natuurlijk. Ik ben een middag de wondere wereld van de influencers ingedoken voor een klant. Die wereld is enorm.

Witte tanden en tonnen rijker

Als ik de term influencer hoor denk ik gelijk aan personen op Instagram met honderdduizenden, soms miljoenen volgers, die met een of ander tandenbleekapparaatje op de foto gaan. Vervolgens taggen zij het bedrijf, plaatsen ze hier een door het bedrijf opgestelde beschrijving bij en geven ze geen een oprechte mening over het product. Nog geen 24 uur later verschijnt er een soortgelijke post; ander product, hetzelfde riedeltje. Er zullen ongetwijfeld personen gevoelig zijn voor deze manier van influencermarketing, maar of het nu bijdraagt aan de geloofwaardigheid van een bedrijf om met een persoon als deze in zee te gaan?

Ik denk het niet.

Eerlijke influencermarketing 

Geloofwaardigheid en eerlijkheid; Dat is waar de laatste twee jaar een verschuiving plaatsvindt binnen infeluencermarketing. Bedrijven gaan steeds vaker in zee met zogeheten micro- en nano influencers. Dit zijn personen met een relatief ‘laag’ aantal volgers; een nano-influencer heeft maximaal 5.000 volgers, een micro-influencer heeft er tussen de 5.000 en 50.000. Deze influencers, met name nano influencers, hebben vaak een hechte en persoonlijke band met hun volgers, wat leidt tot meer interactie op instagram-posts of stories. Oprechte, waardevolle interactie.

Dit is waar bedrijven naar zoeken; het faciliteren van een gesprek binnen de doelgroep over hun product. Wat een nano- of microinfluencer misschien wel extra aantrekkelijk maakt, is dat zij zich heel niche positioneren. Wanneer je een dergelijke influencer hebt benaderd, dan is het aannemelijk dat jouw product goed bij deze niche past, en de influencer zelf hier waarschijnlijk ook enthousiast van wordt.

Dit oprechte enthousiasme over een product is de kracht van micro- en nano influencers; de band met de volgers in combinatie met dit enthousiasme zorgt voor een hoge mate van geloofwaardigheid én betrokkenheid.

Kleine influencers benaderen

Micro-influencers met een hoger aantal volgers zijn vaak aangesloten bij een management of behandelen samenwerkingen/productpromotie met een apart e-mailadres. Het bereiken van een nano influencer? Dat is echter andere koek. Dit is waar ik tegenaanliep in de grote wereld van influencers; hoe overtuig je een kleine influencer, die soms niet eens beseft dat zijn of haar following waardevol kan zijn voor een bedrijf, om een samenwerking aan te gaan?

Het eerlijke antwoord? Moeilijk.
Omdat deze kleine influencer eigenlijk puur via Instagram bereikbaar is, is dit vaak de enige manier om deze persoon te benaderen. DM’en dus. Waar het probleem ligt, is dat als deze persoon jou niet volgt, berichten nog wel eens in een diep donker gat willen verdwijnen. Dit komt omdat jouw bericht binnenkomt als ‘berichtverzoek’, en niet direct tussen de rest van de berichten terecht komt. Er zijn natuurlijk uitzonderingen, waar influencers met een ietwat hoger volgeraantal deze berichten al regelmatig checken, maar een groter deel van deze personen doet dit niet.

Wat je hier aan kunt doen? Buiten een aantrekkelijk en tof bericht te sturen, en hopen dat je bericht geaccepteerd wordt, niet veel. Reageer vooral niet op élke foto of story die door de influencer in kwestie geplaatst wordt. Want spam heeft volgens mij nog nooit voor een waardevolle samenwerking gezorgd.



Reageren?

Marketing uitgelegd.